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아래에 있는 내용은 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.
만약 찾고 계신 내용이 아래 리스트에 기재되어있지 않다면 고객 서비스 센터로 이메일을 보내주세요.
예약 완료 후 곧바로 화면에 확인 페이지가 표시되어 그 카피가 E메일로 송신됩니다. 확인의 E메일이 보내져 오지 않는 경우는, E메일의 필터 설정을 확인해 주세요. 확인 메일에는 확인 번호, 숙박일, 요금등이 포함됩니다. 이 확인 메일이나 확인 페이지는 체크인 수속에는 불필요합니다만, 기록으로서 인쇄·보관되는 것을 추천합니다.
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「마이 페이지」를 클릭하시고 로그인하시면 예약을 확인하시거나 예약변경을 할 수 있습니다. 또한,「마이 페이지」 '예약현황'에서 완료된 예약을 확인하시고 원하시는 이메일 주소로 예약확인을 보낼 수 있습니다.
위로Sign in to your account and click on "View all Current Reservations". Then, click on "Cancel" under the reservation of your choice. Please note that hotels have different cancellation policies, and some rates carry special rate rules, so please read them carefully before canceling. If you cannot cancel your reservation online, please email 고객 서비스 센터.
위로예약을 변경하시려면 새로운 내용으로 다시 예약한 후 기존의 예약을 취소하세요. 고객님의 구좌에 변경내용이 입력됩니다. 다음의 순서에 따라 주세요：
1) 기존 예약의 '취소방침'과 '요금규정'을 읽어보시고 예약 취소 시 위약금이 부과되는지의 여부를 확인하세요.
2) 새로운 예약 등록하기-기존에 저장 되어있는 프로필을 사용하기 위해서는 새로운 예약을 진행하시기 전에 로그인을 꼭 하시기 바랍니다.
3) 새로운 예약 등록을 확인하신 후 기존의 예약을 취소해 주세요.
Be sure to make your new reservation first and then cancel your original, so that you don't lose your space in the hotel. If you have trouble finding availability or the same rate for your new dates, please contact 고객 서비스 센터 for assistance.
If you cannot find record of your reservation in your Tablet Hotels account, you may have confirmed it under a different username (email address). Or, you may have used a different website. If you are sure you booked your reservation through Tablet Hotels and are experiencing difficulty locating it, please email 고객 서비스 센터.
위로Tablet Hotels로 소개하고 있는 호텔은 개성적으로 특별한 호텔이기 위해, 곧바로 만실이 되어 버립니다. 희망하시는 호텔의 예약을 확보하기 위해(때문에), 만실의 메세지가 표시되었을 경우에는, 같은 페이지로 다음의 2개의 기능을 이용하실 수 있습니다. ①빈방인 어느 날을 본다： 희망하시는 일정에 예약 가능한 날을 표시합니다. 여행 시기에 융통성이 있는 경우나, 그 호텔에 아무래도 묵고 싶다고 하는 경우에 편리한 기능입니다. ②대안 호텔을 표시： 화면의 하부에, 동일 로케이션, 동등 클래스, 혹은 고객의 검색 조건에 들어맞는, 예약 가능한 호텔이 표시됩니다.
위로예약이 자동으로 등록되지 않는 호텔은 현재 요금 혹은 빈객실 현황을 리얼타임으로 제공하는 시스템이 없는 것입니다. 이러한 호텔 예약은, 해당 호텔의 페이지로, 화면 우측의「빈방 상황」(「호텔 정보」의 바로 위)을 클릭하면, 고객·서비스 문의 폼이 표시됩니다. 필요 사항 입력 후, 송신해 주시면, 곧바로 연락드리겠습니다.
위로프로모션 요금이 적용되는 객실수는 한정되어 있어 곧바로 만실이 되어 버립니다. 일정을 변경하면 예약할 수 있는 경우가 있기 때문에, 희망일 이외의 일정도 확인하실 것을 추천합니다.
위로Tablet Hotels의 호텔의 상당수는, 법인 할인, 미국 자동차 협회(AAA) 할인, 전미 퇴직자 협회(AARP) 할인을 제공하고 있습니다. 그러한 할인요금으로 예약하려면 , 희망하시는 일정에 빈방 상황을 검색할 뿐입니다. 요금의 종류는 통상, 객실의 설명인가, 또는「요금 규정」(호텔 규정, 캔슬 규정아래)에 표시됩니다. 또 Tablet Hotels에서는, 「법인 플랜」에 의한 캐쉬 백 프로그램을 준비하고 있습니다. 자세한 것은 이쪽을 클릭해 주세요.
위로「Tablet Plus」은, Tablet Hotels의 개인 유저로, 12개월간의 이용 총액이 1만 달러 이상(분)편에 무료로 입회해 주실 수 있는 회원제 프로그램입니다. 회원 기간은 1년간으로, 그 다음은 최저 이용액을 클리어 하고 있으면 무료로 갱신할 수 있습니다. 본사이트의뉴스레터에 등록해 주실 수 있으면, Tablet Hotels의 최신 정보를 신고 하겠습니다. 또 본사이트에서는법인 플랜도 제공하고 있습니다.(자세한 것은FAQ를 봐 주세요)
위로Tablet Hotels는,아피리에이트 이외는 대리점 수수료를 지불하지 않습니다. 송구합니다만, 여행 대리점(에이전트) 수수료를 요망 시에는, 각 호텔에 직접 연락해 주십시오. 대리점 수수료가 불요의 경우는, 여행 대리점도 본사이트를 이용하실 수 있습니다.
위로투숙 인원이 10명 이상이거나 객실을 5개 이상 예약할 경우, 단체 할인을 제공하는 호텔이 있습니다. 호텔 검색 페이지의 「단체 예약」을 클릭하여 전용 폼을 작성하여 보내주시면 고객센터에서 곧 연락 드리겠습니다.
위로Some hotels may charge extra for a rollaway bed or a crib (depending upon age) available for children. This possible extra charge is not always displayed by the hotel to appear with the list of available rates offered. In order to make sure that you see the exact rate that you will be charged for an accommodation for more than 2 adults, it is best to email us at 고객 서비스 센터 with your dates and the ages of your children. We will be happy to confirm rates and availability for you.
위로Tablet Hotels는 선정된 호텔들이 모두 담긴 카타로그나 브로슈어는 만들지 않습니다. 하지만, 대서양과 태평양에서 호텔 10개를 선정하여 구체적인 소개글과 아름다운 사진을 담은 책 "Top Ten New Hotels: Volume 5: The Americas"를 발간하였으니 많은 관심 부탁드립니다. 책에 관한 자세한 내용을 보시려면 이곳을 클릭하세요
위로첫회의 예약의 수속중에, 유저 등록을 실시해 주세요. 처음은 아이디(E메일 주소)를 입력해 패스워드를 설정할 뿐입니다. 크레디트 카드등의 자세한 내용은 나중에도 등록할 수 있습니다. 이러한 정보는, 자신의 예약 정보의 액세스에(혹은 부정 액세스의 방지에) 필요합니다. 등록해 두시면 다음 번부터의 예약이 간단하게 됩니다. 등록 수속의 마지막으로,뉴스레터.의 전달을 희망할지를 선택해 주시기 바랍니다(옵션).
위로Profiles are information you have saved for future use. They can be named whatever you want and accessed quickly after logging in. Profiles contain either guest information or billing information. Examples of uses for profiles are storing different credit cards or maintaining multiple guest lists (if you are booking for several people often, or separating business and leisure identities). Upon confirmation of a new reservation, your profiles are created and saved from the information you entered. When returning and logging in, you can edit, delete or add additional profiles as your needs fit. All of these profiles will be accessible from the guest and billing information pages in the "My Account" section.
위로고객의 개인정보 및「마이·어카운트」내의 정보(프로필등)에 대해서는, 안전한 환경에서 보관 유지되어 올바른 유저명과 패스워드를 사용하지 않으면 액세스 할 수 없게 되어 있습니다. 고객의 정보는, 고객의 허가없이 매매, 양도, 혹은 사용될 것은 없습니다. 자세한 것은 프라이버시 규약을 봐 주세요(아래와 같이 참조).
위로예약 수속은, 고객의 개인정보와 청구처 정보로 나누어져 있습니다. 그 때문에, 예약자명으로 청구처를 나눌 수 있습니다(짐의 보낼 곳과 청구처를 따로 따로 할 수 있는 것과 같다). 1명이 복수의 청구처를 가지는 일도, 1개의 청구처에서 복수의 예약을 커버하는 것도 가능합니다. 이러한 정보는「프로필」에 보존되어 다음 번의 예약에 이용할 수 있습니다.
위로최초의 객실에 대한 예약 수속이 완료하면, 예약 번호가 있는 페이지로, 어느 쪽인가의 링크를 클릭해 주세요：
» 같은 정보로 같은 타입의 객실을 예약하기
»다른 타입의 방을 다른 게스트명이나 지불자명으로 추가 예약.
고객의 게스트와 청구처 정보는 보존되고 있기 때문에, 추가의 방의 준비가 스피디하게 실시할 수 있습니다. 또, 방 마다 예약자명을 변경해도 청구처는 하나로 할수 있습니다.
Tablet Hotels로 예약을 확보하려면 , 유효한 크레디트 카드가 필요합니다. 호텔이나 요금에 의해서 이용 가능한 크레디트 카드는 다릅니다. 자세한 것은 객실의 설명과 각 요금에 관한「지불 방법」을 봐 주세요.
위로예약은 호텔의 예약 시스템에 곧바로 송신됩니다. 고객의 크레디트 카드에의 과금의 타이밍이나 액은 호텔에 의해서 달라, 예약시에 내입금이 청구되는 경우나, 단순한 예약의 보증으로서 크레디트 카드 정보를 제시해 주실 만한 경우 등, 다양합니다. 객실의 정보, 요금 규정, 호텔 규약을 자주(잘) 읽어 주셔, 예약 조건을 승낙해 주시도록 부탁드리겠습니다.
위로반드시 유효한 신용카드를 사용하세요. 신용카드 번호 입력시 공백이나 하이픈(-)은 빼고 번호만 입력하시고 신용카드 번호 뒤에도 공백이 들어가지 않게 입력해 주세요. 카드의 유효기간이 예약하시는 날짜의 마지막 날 이후인지도 꼭 확인하세요.
위로This message means that there was an error in the reservation procedure. This is usually caused by trying to bookmark a page in the process, but can also occur if there is a disconnection to the hotel's reservation system. Please try again, but if you continue to experience difficulties, let us know by e-mailing 고객 서비스 센터.
위로본사이트는, 각 호텔의 예약 시스템에 직결해 안전하고 확실한 온라인 예약을 제공하고 있습니다. 예약 조작을 실시하면, 그 내용은 해당 호텔의 예약 시스템에 곧바로 송신되어 그것이 확실히 처리된 증거로 삼아 예약 번호가 답신됩니다. 본사이트에서는, 크레디트 카드 번호를 포함한 고객의 개인정보의 보호에 만전을 기하고 있습니다. 크레디트 카드 정보에 대해서는, 이용의 브라우저가 Secure Socket Layer(SSL) 암호화 기술에 대응하고 있는 경우에게만(대부분의 브라우저가 대응이 끝난 상태), 전송해 주실 수 있습니다. 중요한 정보는, SSL 기술에 의해서 암호화되어 부정 액세스등에서 보호됩니다.
위로이 사이트를 보시려면 Netscape Navigator、Netscape Communicator 또는 Microsoft Internet Explorer version 4.0 이상이 필요합니다. MacOS의 경우는 internet Explorer version 5.0 이상이 필요합니다. 또한, JavaScript와 HTTP 쿠키를 유효로 해주십시오.(이 문장을 읽으셨다면 브라우저는 제대로 설정되어 있습니다)
위로Tablet Hotels는, 고객의 프라이버시를 존중합니다. 본사는, 고객으로부터 받은 개인정보를 해당의 고객의 허가없이 어떠한 제삼자와도 공유, 대여, 판매 사용하지 않습니다.(다만 공공의 안전을 지키기 위한 법률 소환장 혹은 그 외의 법적 수속에 의해서 요구되는 경우를 제외합니다) <br/><br/> 고객으로부터 받는 모든 정보는 세심한, 주의와 안전 조치 아래에서 보관 유지되어 해당 고객이 동의 하고 있지 않는 방법으로 사용될 일은 없습니다. <br/><br/> 이 규약은, 본사의 서비스의 개선이나 확대에 따라 변경되는 경우가 있기 때문에, 가끔 확인해 주시는 것을 추천합니다. 본사이트를 이용하시는 고객은, 본프라이버시 규약에 동의 한 것이 됩니다. 본규약으로 변경이 발생했을 경우, 변경점이 이 페이지에 기재되기 때문에, 본사이트에서 수집한 개인정보의 종류, 용도, 공개 조건등을 언제라도 확인하실 수 있습니다. 본사이트를 계속해서 이용하시는 고객은, 해당의 변경에 대해 동의 된 것이 됩니다. <br/><br/> Tablet Hotels는, 특정 개인의 사전의 승낙없이, 해당 개인의 개인정보를 수집하지 않습니다. 그러한 정보에는, 이름, 연령, 성별, 직업, 자택 주소 또는 우편물의 행선지, E메일 주소, 전화 번호, 여행의 기호가 포함되어 당사가 제공하는 서비스의 개선 및 확장에 이용됩니다. 또 Tablet Hotels는, 고객에 관한 정보를, 개인을 특정할 수 없는 집계나 요약의 형태로 파트너 각사나 제삼자 기관과 공유하는 경우가 있습니다만, 고객 개인의 정보를 판매 혹은 공유하지않습니다.
위로Tablet Hotels은 고객의 신용카드 정보 보호를 최대 중요사항으로 여깁니다. 당사에서는 단계적인 대응책을 강구하여 고객의 지불 정보 은닉과 정확한 취급을 위해 만전을 기하고 있습니다. <br/><br/>고객의 신용카드 정보는 Secure Sockets Layer(SSL v3)로 암호화되어 있습니다. 이 기술은 Netscape Navigator(versions 2.0이상), Microsoft Internet Explorer(version 3.0이상), AOL(AOL 3.0이상)의 브라우저에 대응합니다. 이 암호화 기술은 고객이 이 사이트로 송신하는 정보의 부정 접속을 방지합니다. <br/><br/>단 비밀번호 관리에는 반드시 주의해 주십시오. 컴퓨터를 공유하고 있을 경우에는 작업이 끝나면 반드시 로그아웃하시어 브라우저를 종료해 주십시오. 이렇게 함으로써 제삼자가 고객의 개인정보에 접속하는 것을 막을 수 있습니다. <br/><br/>당사는 개인정보 보호정책에 따른 단계적인 대응책에 따라 고객의 개인정보를 안전하게 취급하고 있습니다. 그러나 안타깝게도 인터넷을 통한 정보의 송수신은 100% 안전하다고는 할 수 없습니다. 당사는 고객의 개인정보 보호를 위해 전력을 다합니다만, 이 사이트로 송신되는 개인정보의 안전성을 완전히 보증할 수는 없습니다. 이 사이트 이용에 있어서 이러한 위험성이 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
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Daily Tablet Hotel: Morgans Hotel
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